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--- versand [2025-06-05 08:46] – johannes.heichele
+++ versand [2026-04-08 16:51] (aktuell) – [Wie löse ich einen DHL Coupon-Code ein?] marco.rosenthal
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 ===== Anwendungsfälle =====
-Für die folgenden Szenarien können die Coupon-Codes verwendet werden:
+Für die folgenden Szenarien können die Coupon-Codes verwendet werden.
-  - Spendenannahme, wenn die Abgabe bei einem aktiven Mitglied (zu bevorzugen) oder eine Abholung nicht möglich sind.
+==== Spendenannahmen ====
-  - Spendenabgabe, wenn die Abholung bei einem aktiven Mitglied (zu bevorzugen) oder eine Lieferung nicht möglich sind.
-  - Versand von Ersatzteilen, Arbeits- oder Werbematerialien etc. zwischen den Standorten bzw. den Mitgliedern untereinander.
-Bei anderen Fällen bitte einfach das Vorstandsteam fragen.
+  - Zuerst muss abgeklärt werden, ob die Spende für uns auch wirklich **von Nutzen** ist. Sie muss also bspw. die **[[https://computertruhe.de/spenden/sachspenden/|Mindestkriterien]]** erfüllen und sollte auch sonst für eine Weitergabe an unsere Empfänger*innen taugen.
+  - Die **persönliche Abgabe** bei einem aktiven Mitglied ist zu **bevorzugen**.
+  - Spender*innen wird beim ersten Kontakt noch **keine Kostenübernahme angeboten**. Möchten sie den **Versand nicht übernehmen**, kann eine Übernahme der Portokosten durch den Verein in Betracht gezogen werden.
-===== Coupon-Dokument =====
+==== Spendenabgaben ====
-In unserer [[https://cloud.computertruhe.de/f/71865|Cloud]] findet ihr das Tabellendokument ''Coupons.ods''. Pro //DHL//-Paketmarke beinhaltet es ein entsprechendes Tabellenblatt, das in der ersten Spalte die Coupon-Codes beinhaltet und in der zweiten Spalte das Nutzungsdatum.
+  - Die **persönliche Abholung** bei einem aktiven Mitglied ist zu **bevorzugen**.
+  - Ein **Versand auf Vereinskosten** ist nur in Ausnahmefällen gestattet, wenn es einen **guten Grund** gibt, der gegen eine Abholung der Spende spricht. Darunter fallen bspw. schwere Krankheiten.
-Außerdem werden in der obersten Zeile die noch verfügbaren Codes angegeben. Wenn nur noch fünf Stück übrig sind, wird der Vorstand automatisch darüber informiert, damit er rechtzeitig für Nachschub sorgen kann.
+==== Vereinsinterne Verwendung ====
-Hierbei werden übrigens keine Marken für Pakete berücksichtigt, die größer als 10 kg sind, da diese zu selten benötigt werden und daher die Gefahr besteht, dass diese Coupon-Codes verfallen. Deshalb bei Bedarf solcher Marken, bitte direkt beim Vorstand melden.
+  - Versand von Ersatzteilen, Arbeits- oder Werbematerialien etc. **zwischen den Standorten bzw. den Mitgliedern** untereinander.
-==== Wichtige Hinweise zum Umgang mit dem Dokument: ====
+Bei anderen Fällen bitte einfach das Vorstandsteam fragen.
-==== LibreOffice ====
-Verwendet für die Bearbeitung des Tabellendokuments niemals //Microsoft Excel//! Auch wenn //Microsoft Office// behauptet, //[[https://de.wikipedia.org/wiki/OpenDocument|OpenDocument-]]//Dateien schreiben zu können, so zerschießt es beim Speichern bspw. die Filter der Spalten. Daher nutzt bitte das kostenfreie //[[https://de.libreoffice.org/|LibreOffice]]//, welches wir seit Beginn in der //Computertruhe// für unsere Arbeit einsetzen.
+===== Wie bekomme ich einen DHL Coupon-Code? =====
-==== Nextcloud Desktop-Client ====
+Coupon-Codes erhaltet ihr per E-Mail oder per [[https://computertruhe.de/kontakt/?form-request-type=Ich%20m%C3%B6chte%20den%20Vorstand%20kontaktieren#kontaktformular|Ticket]] direkt vom **Vorstand**. Notwendige hierfür sind der gewünschte Pakettyp, also z. B. //**2 kg Päckchen S**// oder //**10 kg Paket**//, und die Anzahl der gewünschten Paketscheine. Die [[https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/online-frankieren.html?type=ShipmentEditor|Online-Frankierungsseite]] der //DHL// bietete eine vollständige Übersicht über alle möglichen Pakettypen.
-Da wir wegen unseres Hosters leider derzeit keine Möglichkeit haben, //OpenDocument//-Dateien direkt im Browser zu bearbeiten, nutzt am besten den //Nextcloud Desktop-Client// zur Dateisynchronisation und öffnet das Tabellendokument grundsätzlich lokal auf eurem Computer. Das ist eindeutig bequemer, als jedes Mal die Datei über den Web-Client herunter- und wieder hochzuladen.
-===== Einlösen eines Coupons =====
+===== Wie löse ich einen DHL Coupon-Code ein? =====
-  - Ruft die //[[https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/online-frankieren.html|DHL-Online-Frankierungsseite]]// auf.
+**Wichtig:** Damit die Coupons und deren Einlösung unter unserer Kontrolle bleiben, bitte **niemals an Dritte weitergeben**!
+  - Ruft die [[https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/online-frankieren.html|Online-Frankierungsseite]] der //DHL// auf.
   - Wählt die gewünschte Versandmarke aus.
   - Überspringt den Bereich der zusätzlichen Dienstleistungen. Diese können nicht über Coupon-Codes bezahlt werden, sind aber für uns in aller Regel auch nicht von Belang.
   - Geht weiter zur Adresseingabeseite und tragt die Empfänger- und Absenderdaten ein. Gebt als Absendermailadresse am besten eure //Computertruhe//-Adresse an. Dahin wird die Auftragsbetätigung geschickt, die ebenfalls einen QR-Code für die Nutzung der Marke ohne einen Drucker ermöglicht. Zusätzlich befindet sich darin ein Link, um die Marke in Form einer PDF-Datei herunterzuladen.
   - Für die Versandoptionen gilt ebenfalls, dass diese nicht über Coupon-Codes bezahlt werden können.
-  - Gebt auf der nächsten Seite einen passenden Code aus dem oben genannten Dokument in das entsprechende Feld ein. Der Block //Zahlungsart// verschwindet daraufhin und nach der Bestätigung der AGBs und einem Klick auf //Weiter zum Download// gelangt ihr auf die letzte Seite des Bestellprozesses. Bitte beachtet folgendes:
+  - Gebt auf der nächsten Seite einen passenden Code aus dem oben genannten Dokument in das entsprechende Feld ein. Der Block //Zahlungsart// verschwindet daraufhin und nach der Bestätigung der AGBs und einem Klick auf //Weiter zum Download// gelangt ihr auf die letzte Seite des Bestellprozesses.
-    * Nutzt immer den Code aus dem Tabellendokument, der an oberster Stelle steht. Sie gelten zwar drei Jahre ab dem Kauf, aber v. a. bei selten genutzten Paketmarken, wäre es ärgerlich, wenn diese deshalb verfallen würden, weil nicht immer die ältesten Codes verwendet wurden.
-    * Wenn ein Code nicht mehr verfügbar sein sollte, obwohl kein Nutzungsdatum eingetragen wurde, hat vermutlich ein Mitglied dies lediglich vergessen. Tragt in dem Fall bitte einfach //???// in die Spalte //Nutzungsdatum// ein, so dass andere nicht ebenfalls versuchen, den nicht mehr gültigen Code zu benutzen.
   - Auf der letzten Seite könnt ihr nun die gekaufte Marke in Form einer PDF-Datei herunterladen. Bitte beachtet, dass das PDF **nicht** den QR-Code beinhaltet, den ihr in einer Filiale vorzeigen oder mit einer Packstationen nutzen könnt.
-  - Im Tabellendokument schreibt ihr nun das aktuelle Datum in der Form TT.MM.JJJJ in die zweite Spalte neben des eben eingelösten Coupon-Codes und setzt am besten noch den Filter dieser Spalte so, dass alle verbrauchten Codes ausgeblendet werden (im Filtermenü unter //Nach Bedingung filtern// den Punkt //Leer// auswählen).
 ===== Stornierung einer Versandmarke =====
-Es kann vorkommen, dass man sich beim Ausfüllen der Adressdaten vertippt, Absender und Empfänger vertauscht oder eine Paketmarke aus irgendeinem Grund doch nicht mehr benötigt wird. In diesen Fällen kann die Versandmarke storniert werden. Auf der entsprechenden //[[https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/paketde-kundenkonto/of-bezahlung/aenderung-stornierung.html|DHL-Hilfsseite]]// könnt ihr die Schritte einsehen, die gemacht werden müssen, wenn ihr die Marke noch nicht oder doch schon heruntergeladen habt. Ihr müsst auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen nach Nutzung des Codes handeln.
+Es kann vorkommen, dass man sich beim Ausfüllen der Adressdaten vertippt, Absender und Empfänger vertauscht oder eine Paketmarke aus irgendeinem Grund doch nicht mehr benötigt wird. In diesen Fällen kann die Versandmarke storniert werden. Auf der entsprechenden //[[https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/of-bezahlung/aenderung-stornierung.html|DHL-Hilfsseite]]// könnt ihr die Schritte einsehen, die gemacht werden müssen, wenn ihr die Marke noch nicht oder doch schon heruntergeladen habt. Ihr müsst auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen nach Nutzung des Codes handeln.
+Wenn die Marke bereits heruntergeladen wurde, bekommt ihr einen neuen Coupons-Code.
+Habt ihr einen neuen Code erhalten, oder der bisherige wurde wieder freigegeben, teilt dies bitte dem **Vorstand **mit, damit der Code wieder verwendet werden kann.
-Wenn die Marke bereits heruntergeladen wurde, bekommt ihr einen neuen Coupons-Code. Hängt diesen bitte im Tabellendokument unten an die passende Liste und tragt beim alten Code //storniert// in die Spalte //Nutzungsdatum//.
 ====== Briefe, Bücher- und Warensendungen etc. ======
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 ===== Erhalt von Marken =====
-Da es hierfür leider keine Coupons gibt, muss bei Bedarf der Vorstand angefragt werden. Dabei bitte auch den Verwendungszweck nennen. Jemand aus dem Team wird dann die gewünschte(n) Marke(n) kaufen und dem anfragenden Mitglied als PDF-Datei zukommen lassen.
+Da es hierfür leider keine Coupons gibt, muss bei Bedarf der [[https://computertruhe.de/kontakt/?form-request-type=Ich%20m%C3%B6chte%20den%20Vorstand%20kontaktieren#kontaktformular|Vorstand angefragt werden]]. Dabei bitte auch den Verwendungszweck nennen. Jemand aus dem Team wird dann die gewünschte(n) Marke(n) kaufen und dem anfragenden Mitglied als PDF-Datei zukommen lassen.
-===== Wichtiger Hinweis =====
+===== Wichtiger Hinweis und alternative zur Internetmarke =====
 Das Mitglied, welches die //Internetmarke(n)// verlangt hat, benötigt auf jeden Fall Zugriff auf einen Drucker. Es handelt sich hierbei nämlich **nicht** um die sogenannte appbasierte //[[https://www.deutschepost.de/de/m/mobile-briefmarke.html|Mobile Briefmarke]]//, bei der man lediglich eine bestimmte Zeichenkette direkt auf den Umschlag schreibt.
+Alternativ ist es auch möglich beim Vorstand [[https://shop.deutschepost.de/neue-portowerte-2025|"echte" Briefmarken]] zu bestellen. Allerdings sind die Marken hier nur ab einer Mindestmenge von 10 Stück pro Portowert erhältlich, das macht also nur Sinn für Mitglieder die des öfteren Dinge per Brief / Warensendung verschicken.
 ====== Gefahrgutkennzeichnung beim Versand von Lithium-Ionen-Batterien ======
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 ^ Maximale Stückzahl | keine |||
 ^ Gewichtsbegrenzung | 30 kg brutto (pro Versandstück) | keine ||
-^ Verpackung | Innenverpackungen müssen Batterien komplett umschließen Batterien sind gegen Kurzschluss zu sichern Starke Außenverpackung, z. B. Versandkarton (Falltest erfüllt: Inhalt darf nicht beschädigt werden oder verrutschen) || Starke Außenverpackung Schutz gegen Kurzschluss Schutz gegen unbeabsichtigte Inbetriebsetzung |
+^ Verpackung | Innenverpackungen müssen Batterien komplett umschließen || Starke Außenverpackung |
-^ Kennzeichnung des Versandstücks |   |   | Nur notwendig, wenn mehr als zwei Batterien eingebaut sind oder die Sendung aus mehr als zwei Versandstücken besteht.**Anmerkung:** Der Einfachheit halber schadet es sich nicht, wenn man bspw. auch beim Versand eines einzelnen Gerätes mit eingestecktem/eingebautem Akku eine Kennzeichnung am Paket anbringt. |
+| ::: | Batterien sind gegen Kurzschluss zu sichern || Schutz gegen Kurzschluss |
+| ::: | Starke Außenverpackung, z. B. Versandkarton (Falltest erfüllt: Inhalt darf nicht beschädigt werden oder verrutschen) || Schutz gegen unbeabsichtigte Inbetriebsetzung |
+^ Kennzeichnung des Versandstücks | {{ :1024px-un_3480.png?200&nolink |UN 3480 Aufkleber / Grafik}}  | {{ :1024px-un_3481.png?200&nolink |UN 3481 Aufkleber / Grafik}}  | {{ :1024px-un_3481.png?200&nolink |UN 3481 Aufkleber / Grafik}}Nur notwendig, wenn mehr als zwei Batterien eingebaut sind oder die Sendung aus mehr als zwei Versandstücken besteht.**Anmerkung:** Der Einfachheit halber schadet es sich nicht, wenn man bspw. auch beim Versand eines einzelnen Gerätes mit eingestecktem/eingebautem Akku eine Kennzeichnung am Paket anbringt. |
 ===== Download =====
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 Sofern nur selten Kennzeichnungen benötigt werden, können die folgenden beiden PDFs für den Druck verwendet werden. Allerdings ist dabei zu beachten, dass **immer ein Farbdruck** in der **Originalgröße** erstellt wird.
-  * [[https://wiki.computertruhe.de/images/2/25/Gefahrgutkennzeichnung_UN_3480_f%C3%BCr_den_Versand_von_Lithium-Ionen-Batterien_%28ohne_Ger%C3%A4t%29.pdf|Gefahrgutkennzeichnung UN 3480 für den Versand von Lithium-Ionen-Batterien (ohne Gerät)]]
+  * {{:0:gefahrgutkennzeichnung_un_3480_fuer_den_versand_von_lithium-ionen-batterien_ohne_geraet_.pdf|Gefahrgutkennzeichnung UN 3480 für den Versand von Lithium-Ionen-Batterien (ohne Gerät)}}
-  * [[https://wiki.computertruhe.de/images/3/3f/Gefahrgutkennzeichnung_UN_3481_f%C3%BCr_den_Versand_von_Lithium-Ionen-Batterien_in_Ausr%C3%BCstungen_oder_mit_Ausr%C3%BCstungen_verpackt.pdf|Gefahrgutkennzeichnung UN 3481 für den Versand von Lithium-Ionen-Batterien in Ausrüstungen oder mit Ausrüstungen verpackt]]
+  * {{:0:gefahrgutkennzeichnung_un_3481_fuer_den_versand_von_lithium-ionen-batterien_in_ausruestungen_oder_mit_ausruestungen_verpackt.pdf|Gefahrgutkennzeichnung UN 3481 für den Versand von Lithium-Ionen-Batterien in Ausrüstungen oder mit Ausrüstungen verpackt}}
 ===== Aufkleber =====