Mitgliederverwaltung: Unterschied zwischen den Versionen
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# Zugangsdaten (am besten per ''Signal'') verschlüsselt an das Mitglied schicken. | # Zugangsdaten (am besten per ''Signal'') verschlüsselt an das Mitglied schicken. | ||
+ | # Mitglied per ''Canned Response'' im entsprechenden Ticket über Neumitglieder-Workshop informieren. | ||
== Kündigung einer Mitgliedschaft == | == Kündigung einer Mitgliedschaft == |
Aktuelle Version vom 18. November 2024, 18:32 Uhr
Neumitgliedschaft
- Mitgliedsantrag als PDF-Dokument im Mitgliederverwaltungstresor ablegen. Anträge, die bspw. per Post als Ausdrucks ankommen, werden entsprechend digitalisiert und danach vernichtet.
- Mitgliedertabelle im Mitgliederverwaltungstresor erweitern.
- Mitgliedsmailverteiler erweitern.
- Willkommensmail verschicken (siehe Vorlage im Ticketsystem).
- Anzahl der Mitglieder auf der Homepage erhöhen.
- Ein- und Austrittsstatistik aktualisieren.
- Willkommenspaket mit folgendem Inhalt erstellen und verschicken:
- 1 Tasse
- 1 Kugelschreiber
- 1 Webcam-Abdeckung
- 1 Pin
- 5 runde Aufkleber (klein)
- 5 runde Aufkleber (groß)
- 5 Faltblätter
- Schatzmeister*in in Kenntnis setzen (➔ Prozess Beitragsverwaltung).
Datenschutzverpflichtung
Wenn wir vom Neumitglied eine unterzeichnete Datenschutzverpflichtung erhalten haben, sind folgende Schritte auszuführen:
- Dokument aus dem Upload-Ordner in den Ordner
Datenschutzverpflichtungen
im Mitgliederverwaltungstresor verschieben. - Mail-Adresse in der Form vorname.nachname@computertruhe.de erstellen.
- Zugänge in den benötigten (Nextcloud, osTicket) und evtl. gewünschten Systemen (z. B. Mediawiki) erstellen und in der Mitgliedertabelle dokumentieren.
- Zugangsdaten (am besten per Signal) verschlüsselt an das Mitglied schicken.
- Mitglied per Canned Response im entsprechenden Ticket über Neumitglieder-Workshop informieren.
Kündigung einer Mitgliedschaft
- Bestätigungsmail verschicken (siehe Vorlage im Ticketsystem).
- Mitgliedsmailverteiler aktualisieren.
- Sofern vorhanden:
- Datenschutzverpflichtung aus dem Mitgliederverwaltungstresor löschen.
- Schlüssel zu Räumlichkeiten, wie bspw. Lagerräume, einfordern.
- Mail-Adresse löschen.
- Signal-Kontakt aus allen Gruppen entfernen, die keine Standortgruppen sind. Letztere entscheiden selbst, ob sie Nicht-Mitglieder in ihren Gruppen dulden.
- Zugriff auf Mastodon-Konten entziehen.
- All die Konten auf unseren Systemen deaktivieren/löschen, die in der Mitgliedertabelle dokumentiert sind.
- Wenn Zugriff auf einen Berechtigungsnachweisformulartresor besteht, die Tresorpassphrase ändern und mit den anderen berechtigten Mitgliedern des entsprechenden Teams teilen.
- Bei ehemaligen Vorstandsmitgliedern:
- Hauptkennwort der Passwortdatenbank ändern und den anderen Mitgliedern auf einem gesicherten Weg zukommen lassen.
- Alle Kennwörter innerhalb der Passwortdatenbank neu vergeben.
- Anzahl der Mitglieder auf der Homepage verringern.
- Ein- und Austrittsstatistik aktualisieren.
- Mitgliedsantrag aus dem Mitgliederverwaltungstresor löschen.
- Eintrag aus Mitgliedertabelle im Mitgliederverwaltungstresor entfernen.
- Schatzmeister*in in Kenntnis setzen (➔ Prozess Beitragsverwaltung).